Danske Bank beklager efter månedlang fejl – tusinder af herningbobørere ramt

Danske Bank må undskylde efter en alvorlig it-fejl, der har gjort det muligt at se tusindvis af kunders hemmelige adresser i forbindelse med pengeoverførsler. Fejlen blev opdaget allerede i oktober sidste år, men først nu får kunderne besked – næsten et halvt år senere.

Ifølge TV Midtvest er hele 20.600 danske bankkunder berørt af sikkerhedsbrislen, som betyder, at modtager- og afsenderadresser blev synlige, selvom de skulle været hemmelige. Det betyder, at også borgere her i Herning-området potentielt har fået deres private oplysninger eksponeret.

Danske Bank siger undskyld

I en officiel meddelelse skriver Danske Bank, at de «beklager dybt» over hændelsen. Banken har ikke specifikt kommenteret på, hvorfor det tog næsten et halvt år, før kunderne blev orienteret om problemet.

For herningbobørere, som er kunde hos Danske Bank, rejser sagen naturligt spørgsmål om, hvordan bankens sikkerhedsforanstaltninger fungerer. En sådan fejl kan få følger langt ud over blot afslørede adresser – det handler om tilliden mellem bank og kunde.

Usikkerhed omkring konsekvenserne

Det er uklart, hvor længe fejlen har været aktiv, og hvem der muligvis har fået adgang til de hemmelige adresser. Danske Bank oplyser ikke, hvorvidt der er taget konkrete skridt for at sikre, at fejlen ikke kan gentages.

Kunderne får nu mulighed for at kontakte banken med spørgsmål om, hvordan de kan beskytte sig selv fremover. For mange vil det være endnu et slag på tålmodigheden over for finansinstitutionernes digitale sikkerhed.